Politica de confidențialitate

Operatorul de date

Knowledge Tree S.R.L., cu sediul social în Str. Alunului nr. 5, ap. 1, Hălchiu, jud. Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022002544083, CUI 46649163, denumită în continuare „KTIS” sau „noi”, operează Knowledge Tree International School, cu punct de lucru în Str. Bucegi nr. 1B, Brașov, și este operator de date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la office@ktis.ro sau +40 720 553 399.

Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal atunci când:

• completați un formular de contact sau de programare a unei vizite pe site;
• completați un formular de înscriere/admitere (Google Forms) pentru dumneavoastră sau pentru copilul dumneavoastră;
• vă abonați la newsletter-ul KTIS (Substack);
• navigați pe site și sunt colectate date tehnice prin cookie-uri (a se vedea Politica de cookies);
• ne contactați prin WhatsApp, telefon sau e-mail.

Datele pot include: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, vârsta și clasa copilului, informații despre parcursul educațional anterior, precum și orice alte informații pe care le furnizați voluntar în formulare.

Formularul de admitere poate include și informații despre sănătatea copilului sau despre cerințe educaționale speciale (CES), atunci când familia alege să ni le comunice. Acestea sunt categorii speciale de date în sensul art. 9 GDPR și le prelucrăm exclusiv pe baza consimțământului explicit al părintelui sau al tutorelui legal, doar în scopul organizării adecvate a procesului educațional.

De ce prelucrăm aceste date

• pentru a răspunde solicitărilor de informații și programărilor de vizite;
• pentru a gestiona procesul de admitere și înscriere;
• pentru a trimite comunicări (newsletter), cu acordul dumneavoastră explicit;
• pentru a îmbunătăți site-ul și campaniile de comunicare, pe baza consimțământului pentru cookie-uri de analiză și marketing;
• pentru a respecta obligații legale (ex.: păstrarea documentelor școlare conform legislației educaționale).

Temeiul juridic

Prelucrarea se bazează, după caz, pe: consimțământul dumneavoastră (newsletter, cookie-uri de marketing), executarea unui contract sau demersuri precontractuale (procesul de admitere), interesul legitim al KTIS (răspuns la solicitări) sau o obligație legală (arhivarea documentelor școlare). Pentru categoriile speciale de date (ex.: informații medicale sau CES), temeiul este consimțământul explicit, conform art. 9 alin. (2) lit. (a) GDPR.

Datele copiilor

Ca școală, prelucrăm date despre minori exclusiv cu acordul părintelui sau al tutorelui legal, în scopul admiterii și al desfășurării activității educaționale. Nu folosim datele copiilor în scopuri de marketing.

Cu cine partajăm datele

Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne sprijină în activitate, precum:

• Google (Google Forms, Google Ads, Google Tag) — pentru formulare și publicitate;
• Meta (Meta Pixel) — pentru publicitate pe Facebook/Instagram;
• Substack — pentru administrarea newsletter-ului;
• DINTECH SMART SOLUTIONS S.R.L. — furnizorul de găzduire (hosting) al site-ului ktis.ro.

Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

Cât timp păstrăm datele

Datele din formularele de contact sunt păstrate până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu solicitați ștergerea anterior. Datele legate de procesul de admitere și de dosarul școlar sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația în domeniul educației. Abonarea la newsletter este activă până la dezabonare.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita: accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@ktis.ro.

Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați regulat.